« Un chiffre qui devrait tendre à la baisse avec l'accroissement de la concurrence et le développement de services de livraison de plus en plus qualitatifs. », selon Julien Fiette, Co-fondateur de ITinSell Directeur de ce baromètre (premier outil de mesure sur la qualité des livraisons, dont l'objectif est d'informer les consommateurs sur la qualité de livraison en France mais aussi de fournir un outil de comparaison qualitatif pour les professionnels de la vente en ligne).

A propos ITinSell 

Créée en 2008, ITinSell, start-up française éditant des solutions de pointe pour la e-logistique. Nos systèmes permettent de centraliser et de faciliter le management de la Supply Chain. ITinSell est aussi éditrice du Baromètre QS des Transporteurs.
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