EMA est le leader de la frappe externalisée de courriers et comptes rendus médicaux en France et ce depuis plus de 10 ans. Riche de cette expérience, EMA accompagne au quotidien ses clients en optimisant leur secrétariat par des services tels que la saisie externalisée des courriers médicaux, la reconnaissance vocale ou la réintégration des courriers des patients.

Dans une conjoncture impactée par le COVID 19 et suite à la deuxième vague, les normes sanitaires imposées ont contraint plusieurs congrès à annuler leur cession 2020 tels que le HIT, (congrès des technologies et systèmes d'information appliqués à la santé), les JFHOD (congrès des gastroentérologues et oncologues digestifs), la FFAMCE (congrès des experts) et la SOFCOT (congrès de chirurgie orthopédique) alors que d'autres comme le CFU (congrès des urologues) se sont adaptés en créant une version digitale. L'intérêt de la participation aux versions digitales des congrès est de garder une visibilité sur le marché mais aussi de rester au contact des professionnels de la santé afin de répondre au mieux à leurs exigences et préoccupations.

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