GovDelivery: Une étude récente démontre un retour sur investissement pour les Services Publics ayant adopté la Communication Digitale

Les données fournissent une moyenne de 2.07€ économisés pour un Service Public local chaque année grâce à ses citoyens connectés en ligne.  

LONDRES, le 22 Octobre, 2015 (GLOBE NEWSWIRE) -GovDelivery, le fournisseur leader de Solutions Cloud dédiées aux Services Publics pour améliorer l'expérience des citoyens connectés, annonce aujourd'hui la publication d'un livre blanc résumant la valeur financière d'un citoyen connecté pour les organisations gouvernementales. L'étude intitulée ‘Evaluer la valeur financière d'un citoyen connecté' a été publiée officiellement lors de la 6e conférence annuelle de GovDelivery pour la Communication du Secteur Public. Ce rapport estime que chaque citoyen connecté fait économiser en moyenne au moins 2.07€ aux autorités locales chaque année.

Ces chiffres suggèrent que les autorités locales ont la possibilité de réaliser des économies substantielles si elles choisissent d'investir dans l'optimisation de leur stratégie de communication digitale. L'économie annuelle estimée pour une marie ou une Communauté de communes est considérable :

Economie estimée pour une autorité locale moyenne :

 
L'auteur de l'étude, Guy Dominy, est un spécialiste de la communication des Services Publics avec un focus particulier sur la planification et l'évaluation de la communication digitale. Guy Dominy s'est associé avec  GovDelivery et 10 collectivités locales au Royaume-Uni pour collecter ces données et évaluer la valeur financière de la communication digitale d'un gouvernement.  

"Les Chefs de Communication du secteur Public ne peuvent pas se permettre d'ignorer les exigences actuelles de bilan financier durable et responsable," explique Guy Dominy, Directeur et Consultant Senior chez « Seeing More Clearly ». "Cette étude aidera les organisations qui réfléchissent en amont des programmes SmartCities et Horizon 2020 à préparer les preuves de la valeur de la communication digitale devant les investissements que cela suppose pour construire les bons programmes ».  

Ayant analysé les retours de plus de 600 000 citoyens connectés et invités à contribuer à la recherche, les résultats ont fourni de réelles connaissances pour comprendre comment la communication digitale génère des actions positives et aide les organisations publiques à faire des économies substantielles.

Pour lire le livre blanc, cliquez ici  http://bit.ly/ValueSubscriber                  

A propos de GovDelivery

Plus de 1 000 organisations gouvernementales du secteur public utilisent le Cloud de Communication hautement sécurisé de GovDelivery chaque jour pour améliorer l'expérience citoyenne en ligne pour plus de 90 millions de personnes dans le monde. GovDelivery offre une Solution leader pour conduire une communication gouvernementale efficace, la formation en interne et en externe, et le partage de l'Open Data. Le réseau GovDelivery Network offre aux organisations du secteur Public une façon unique et efficace de travailler ensemble et de promouvoir mutuellement leurs outils et contenus pour augmenter leur portée digitale. Les organisations qui utilisent GovDelivery voient une utilisation de leurs services aux citoyens et une implication de ces derniers plus importante. GovDelivery est une entreprise du groupe Actua (Nasdaq:ACTA). Visitez www.govdelivery.com