Une fois la voiture de location réservée, le vol et l'hôtel organisés, beaucoup de vacanciers pensent que tout se déroulera comme prévu. Afin d'éviter les mauvaises surprises, locationdevoiture.fr rappelle quelques conseils pour la location de voiture en vacances.

Lors de la prise en location de la voiture:

- Lire très attentivement le contrat de location, même si le temps presse. Le client doit recevoir une copie du contrat!

- Les conducteurs additionnels doivent impérativement être inscrits dans le contrat de location. Dans le cas contraire, l'assurance ne couvrira pas les dommages éventuels.

- Les loueurs exigent, en général, une carte de crédit au nom du conducteur pour le dépôt de la caution. Celle-ci ne sera pas débitée, le montant sera simplement bloqué. Il est possible que le loueur accepte le paiement de la caution en espèces, il faut cependant s'en assurer à l'avance auprès du loueur.

- Attention: beaucoup d'agences essaient de proposer une voiture de la gamme supérieure (souvent bien plus chère) ou de vendre des assurances supplémentaires sur place. Le bon de location indique les assurances comprises dans l'offre du courtier. Si celle-ci inclut, par exemple, le remboursement de la franchise, il est inutile de prendre sur place une assurance réduisant la franchise. Il en va de même pour les assurances bris de glace, pneus, etc...

- L'état du véhicule doit être inspecté minutieusement. Chaque égratignure ou autres dommages éventuels doivent être documentés. Le vacancier a tout intérêt à prendre des photos de la voiture afin d'éviter de se voir reproché, par la suite, la dégradation du véhicule. Autre point indispensable afin d'éviter une amende: vérifier qu'une mallette de secours, le triangle de signalisation et le gilet fluorescent de sécurité sont bien fournis avec le véhicule.

- Enfin, se renseigner sur les modalités relatives au plein de carburant. Le véhicule doit être restitué avec un réservoir plein, à demi-plein ou vide, selon les loueurs. Ne pas respecter les règles liées au plein de carburant peut s'avérer très cher. Il est vivement conseillé de garder les reçus de carburant jusqu'à la fin des vacances. 

Pendant la location:

- En cas d'accident, la police et le loueur doivent impérativement être informés et un constat par écrit doit être établi.

- En cas de panne, en avertir le loueur et surtout ne jamais entreprendre de réparations sans l'accord de celui-ci.

- Vérifier le niveau d'huile et d'eau ainsi que la pression des pneus est la responsabilité du client, d'autant plus si la location est de moyenne voire longue durée.

- Si le vacancier souhaite prolonger sa location, il obtiendra un meilleur tarif en contactant l'assistance téléphonique de locationdevoiture.fr.

- En cas de dommages, l'équipe réclamations de locationdevoiture.fr aide le client dans les démarches après la restitution du véhicule et sera l'intermédiaire entre le client et le loueur en cas de remboursement de la franchise.

Lors de la restitution du véhicule:

- Il est très important de restituer la voiture de location en temps et en heure. Le loueur pourra, en effet, facturer un jour supplémentaire si la voiture n'est pas restituée dans les temps.

- Le véhicule doit à nouveau être inspecté et son état documenté par écrit.

A propos de locationdevoiture.fr
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