Le site Smood est une plateforme qui offre aux travailleurs la possibilité de passer des commandes de repas en ligne. Smood collabore avec de nombreux restaurants très connus en Europe afin de satisfaire au maximum sa clientèle en leur proposant des plats très variés de toutes les nationalités.

De nos jours, il est de plus en plus difficile de manger plus sainement pendant l'heure du déjeuner. Cela est notamment lié au manque de temps, car entre le trajet allez et retour plus le manque de temps, les gens préfèrent manger de la nourriture en provenance des divers fast-foods ou du moins un simple sandwich, ce qui n'est pas très recommandable pour rester en bonne santé.
Une solution s'offre aujourd'hui à ces travailleurs, c'est un nouveau concept peu connu, mais qui semble être la seule initiative pour manger plus sainement à midi. Il s'agit de la livraison de repas au bureau via une plateforme web telle que « Smood ». Le site propose différentes formules repas du midi pour tous les travailleurs aux alentours de Lausanne. Les plats proposés par Smood son très varié, chaque client peut avoir accès à des repas plus sains ou bio en provenance des restaurants renommés en Suisse. Le principe de fonctionnement du site est assez simple, il suffit de passer directement sa commande en ligne en sélectionnant le restaurant et la variété de plats et le tour est joué. En quelques clics, chaque client aura accès à de la nourriture plus variée à des prix très compétitifs.
En ce qui concerne le système de paiement, cela se fait directement en ligne via le site internet. Il existe plusieurs modalités de paiement, soit par carte Visa, par Mastercard, etc. Le système de paiement en ligne est hautement sécurisé avec SSL, les clients peuvent donc effectuer leur commande en toute sérénité.
Enfin, Smood met aussi à la disposition de sa clientèle un service après-vente. Si le service n'a pas été très concluant, le client peut appeler directement l'équipe chargée des éventuelles réclamations. Cette dernière transmettra le message à toute l'équipe et aux restaurants partenaires afin d'améliorer le service pour les futures commandes.