Quelques mois après avoir lancé la première solution de   téléphonie dans le Cloud Voice365, l'opérateur IP Directions propose aujourd'hui la première solution d'envoi de SMS pour Skype Entreprise

5 Millions de professionnels utilisent quotidiennement Skype Entreprise. Longtemps réservé – pour des raisons de coûts – aux grandes structures, ce service est depuis quelques mois accessible aux PME grâce à la solution Voice365 de IP Directions.

En mutualisant les ressources de Skype Entreprise, Voice365 offre en effet aux PME et TPE les avantages d'une solution de téléphonie dans le Cloud, complémentaire à Office 365 et Exchange on line.

Mais jusqu'à présent cette solution ne comportait pas la fonction SMS. C'est désormais chose faite, avec ce nouveau module intégré dans l'architecture de Voice365 qui permet d'envoyer un SMS à partir du clavier de votre PC. « Une innovation qui peut paraître simple mais qui modifie les méthodes de travail et de collaboration entre les gens du siège et ceux du terrain"… car nous l'avons tous expérimenté le SMS a profondément modifié la communication privée ou professionnelle : confirmation ou annulation de rendez vous, messages urgents... combien de rendez-vous ont été ratés simplement parce que les interlocuteurs n'ont pas pu être prévenus à temps... autre évidence : l'envoi automatique d'un SMS permet de gérer en temps réel l'emploi du temps d'un commercial ou d'un technicien... Dans cette solution, le message est de plus configuré automatiquement par l'administrateur avec le nom de l'émetteur.

Nous avons tous expérimenté les avantages du SMS… « Quand cet envoi peut être réalisé immédiatement avec le même outil que celui sur lequel vous travaillez et communiquez, cela augmente grandement votre efficacité » précise Franck Maloubier, Directeur Général d'IP Directions