2021 sera véritablement l'année de la
digitalisation pour Glasurit qui lance aujourd'hui son nouvel e-shop, une
plateforme unique pour les achats de la carrosserie. Cette phase de
modernisation avait commencé en 2018 avec le lancement du spectrophotomètre
Ratio Scan 12/6. Après un accueil sans précédent de la part des carrossiers, la
marque Premium de BASF a entamé sa seconde phase avec le lancement en début
d'année de sa plateforme de e-learning : Glasurit Know-How.
Cette grande refonte de ses outils et services
permet à Glasurit de simplifier le travail au quotidien des carrossiers et d'augmenter
la rapidité d'exécution des missions de chaque intervenant de l‘atelier.
Eric
Verwacht - Directeur commercial et Opérations ECR France - déclare : « Les ateliers et les distributeurs
sont de plus en plus tournés vers les outils digitaux qui leur offrent un gain
de temps considérable. En proposant ce nouvel outil numérique, nous répondons à
une demande grandissante de la part de notre clientèle. Le nouvel e-shop de
Glasurit propose une simplification des procédures d'achats de fournitures pour
l'atelier mais aussi une gestion totalement transparente. Par ailleurs, le
développement de la digitalisation de nos outils et services rentre également
dans notre démarche éco-responsable puisqu'il permet d'accroître notre
réduction d'empreinte carbone au quotidien. »
Présentation de l'e-shop
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Dans son e-Shop,
Glasurit propose tous les produits et accessoires indispensables au bon
fonctionnement d'un atelier de carrosserie. Il s'inscrit également dans une
tendance d'éco-responsabilité puisqu'il favorise la généralisation des
commandes et factures au format numérique afin de faire disparaître
progressivement les formats papiers et envois postaux ou par fax.
Le nouvel e-Shop
est conçu pour être facile à utiliser puisqu'il permet de vérifier la
disponibilité et les prix des produits avant de les ajouter au panier et de valider
la commande. De plus, les clients peuvent bénéficier régulièrement de promotions
et de réductions spéciales. La plateforme recommande même les produits qui
conviendraient le mieux aux procédés de peinture utilisés par la carrosserie.
Enfin, son
interface est accessible aussi bien depuis un ordinateur, une tablette ou même
un smartphone ce qui offre une grande liberté d'utilisation. En un seul coup
d'œil, l'utilisateur obtient un aperçu de son historique de commandes et de
tous les documents associés.
Les fonctionnalités de la plateforme
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Passer sa commande et suivre la livraison
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Gérer les reliquats des commandes précédentes
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Gérer les réclamations éventuelles
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Consulter son historique de commande et de
factures
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Télécharger et imprimer ses factures
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Créer un portefeuille de produits personnalisé
(modèle de commande)
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Obtenir une assistance en ligne en cas de
problème
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Sous la marque Glasurit, BASF commercialise une gamme
complète de systèmes de peinture de carrosserie, essentiellement basés sur des
peintures efficientes et écologiques à l'eau et à haut extrait sec.
L'utilisation de ces systèmes permet de répondre aux exigences légales du monde
entier en matière de réduction des solvants tout en offrant les mêmes normes de
qualité et de durabilité que les peintures solvantées. Dans ce domaine,
l'entreprise offre également un large éventail de services pour soutenir ses
clients. Les produits de peinture de carrosserie Glasurit ont été homologués
par la plupart des grands constructeurs automobiles pour les réparations sur le
marché après-vente et sont choisis par ces derniers en raison de leur
compétence en matière de couleurs.
Internet: www.glasurit.com