ABOnline solutions offre aux entreprises une solution CRM ‘'tout en un'' qui bénéficie de toutes les fonctionnalités d'un CRM complet à moindre coût.

LE MARCHÉ DU CRM

Le CRM (Customer Relationship Management ou Gestion de la Relation Client – GRC) représente l'ensemble des outils techniques destinés à capter, traiter et analyser les informations relatives aux clients et aux prospects, dans le but de les fidéliser en leur offrant le meilleur service.
L'Acquisition de nouveaux clients coûte 6 à 7 fois plus cher que leur fidélisation. C'est pourquoi le marché du CRM connaît une expansion fulgurante et dispose d'un potentiel de croissance très important : environ 50% pour l'année 2012 (Source : « Etude du CRM » - Gartner).
80% des entreprises de 20 à 1000 salariés sont impliquées dans un projet CRM mais le frein principal pour l'acquisition de ces solutions reste le coût, tant au niveau des licences que des prestations.

DES OFFRES CRM QUI LIMITENT LES AMBITIEUX

Peu importe sa taille, une entreprise recherche un service de qualité. Les TPE et PME ont des besoins de plus en plus précis en matière de relation client. Elles ne veulent pas se limiter à un service basique. Une multitude d'options payantes pour obtenir des modules supplémentaires dans une solution CRM existe pour répondre à ces besoins. Cependant, cela représente un frein pécuniaire au démarrage d'une activité.

TIGERPRO UN CRM COMPLET À UN TARIF UNIQUE

TigerPro CRM est une application éditée en une seule et unique version dans le but d'avoir le prix le plus compétitif du marché, et qui grâce à sa souplesse, s'intègre très facilement à l'architecture et aux processus existants dans une entreprise. L'activation et la désactivation des modules (marketing, service après vente…) à portée de clic permettent de disposer de toutes les fonctionnalités d'un CRM à moindre coût.

L'OFFRE TIGERPRO CRM

De part son mode SaaS (Software as a Service), TigerPro CRM est utilisable avec un simple navigateur internet. Ce modèle consiste à fournir un service (par le biais d'un abonnement) via le web. L'utilisateur ne possède pas le logiciel, il paie pour l'utiliser.

L'intégration de TigerPro CRM s'exécute en quelques minutes et ainsi, tous les utilisateurs sont opérationnels. Les modules d'importation des données permettent de retrouver leur exhaustivité.
De plus, ses applications iPhone et Android permettent, en mode connecté ou déconnecté, de retrouver toutes les informations du CRM.

FONCTIONNALITÉS

TigerPro CRM dispose des modules suivants :
Campagne marketing, gestion des forces de ventes, business intelligence, gestion commerciale, service après-vente et portail client, web mail inclus, géomarketing, logiciel multi-utilisateur, logiciel multilingue et personnalisable à volonté.

INTERVIEW D' ARNAUD LAURENSON, DIRECTEUR COMMERCIAL

« TigerPro CRM est né de l'idée de proposer une solution clé en main toutes options aux entreprises désirant mutualiser les différents services au sein d'une unique application.
Depuis les opérations de mass mailing à la gestion du service après-vente en passant par les propositions commerciales et la facturation, TigerPro CRM réunit toutes les fonctionnalités attendues pour une activité commerciale consolidée et structurée.
TigerPro CRM offre une interface intuitive et évolutive adaptée aux besoins de chaque entreprise. »

TIGERPRO, UN SEUL TARIF

Pour le prix d'un abonnement téléphonique, c'est à dire 39 euros par mois (sans coût supplémentaire), l'utilisateur dispose de TigerPro CRM dans son intégralité.

ABONLINE SOLUTIONS EN QUELQUES MOTS

ABOnline solutions est une société française lancée en 2005 et dirigé par 2 co-fondateurs, Arnaud Laurenson et Boris Clément. Cette équipe souhaite devenir une des références sur le marché du CRM. ABOnline Solutions est une petite startup qui a la ferme ambition de s'agrandir pour concurrencer  les grands comptes.