Communiqué de presse
Lyon, le 5 avril 2012


Mister-Auto.com donne le coup d'envoi de la Mister Auto Académie
au Stade Geoffroy – Guichard
Samedi 21 Avril 2012


Première plateforme européenne de vente en ligne d'accessoires et de pièces automobiles, Mister-Auto.com présente, à l'occasion d'un test grandeur nature, un nouveau concept conçu pour rendre chaque automobiliste autonome face à des tâches mécaniques basiques.
C'est donc le samedi 21 avril prochain à Saint-Étienne, dans la cour d'honneur du mythique stade Geoffroy-Guichard, et en partenariat avec l'AS Saint-Étienne que la Mister Auto Académie reçoit gratuitement ses premiers participants avec l'objectif affiché de ne pas les transformer en garagistes, mais bel et bien de les rendre autonomes sur certaines tâches facilement réalisables.


Un concept novateur

Plus habitué aux clameurs des matchs de foot, le stade Geoffroy-Guichard, de Saint-Etienne, résonnera du bruit des moteurs le 21 avril, à l'occasion du lancement de cette première édition de la Mister Auto Académie.
L'entreprise créée à Lyon en 2008 par le stéphanois Rémi Saby déploiera alors son nouveau concept durant toute une journée. Pour aller plus loin dans la démarche, conforter ses positions et convaincre de nouveaux clients, Mister-Auto.com a décidé de mettre en place un projet susceptible d'amener les moins bricoleurs à s'occuper eux-mêmes de leur voiture en toute sécurité. Ainsi est née, la Mister Auto Académie, concept unique d'accompagnement sur le terrain, qui repose sur des ateliers de formation thématiques et sur des sujets vidéo. Une démarche pédagogique et interactive visant à rendre l'automobiliste autonome pour des opérations d'entretien basique de sa voiture.

En partenariat avec l'AS Saint-Etienne, dont il est sponsor maillot, Mister Auto présente donc son approche du « DO IT YOURSELF », via la Mister Auto Académie, en proposant 5 ateliers thématiques
animés par des professionnels :
- changement des filtres (air, habitacle, carburant, huile),
- changement de plaquettes et disques AV,
- changement de plaquettes et tambours AR,
- changement de bougies sur les moteurs diesel et essence,
- opérations simples et variées telles que le changement d'un essuie-glace, d'une ampoule, d'un fusible, d'une roue…
Ces ateliers interactifs, d'une durée de 1h00, sont entièrement gratuits.


Pour économiser, faites-le vous même !

Deux sessions, une le matin et une l'après-midi, seront ouvertes à chaque fois à 10 personnes par atelier.
- Première session de 10h00 à 11h30,
- Deuxième session de 14h30 à 16h00.

« Nous ne voulons pas aller au-delà, car ces séances doivent être totalement interactives. Il faut que chacun puisse comprendre parfaitement le processus et poser les questions qu'il souhaite si besoin est », explique Eric Vincent, en charge du dossier chez Mister Auto.

Cinq tentes, abritant cinq véhicules, sélectionnés pour leur fonctionnalité en matière de petite mécanique, seront donc montées et placées sous l'autorité d'un professionnel expérimenté. Les opérations réalisées seront centrées sur des actes basiques, correspondant aux pièces les plus achetées sur internet.
Démarche pédagogique et interactive, visant à rendre le client autonome pour des opérations d'entretien basique de sa voiture, la Mister Auto Académie complètera son offre avec une série de trois films pédagogiques, pouvant être visionnés sur place. Ils insisteront notamment sur :
- les outils basiques nécessaires pour l'entretien,
- la réparation d'un véhicule : les précautions à prendre avant
d'engager toute opération soi-même,
- les trucs et astuces permettant de se sortir de situations
imprévues.
Des idées glanées par Mister Auto, que les internautes pourront compléter et enrichir directement sur le site mister-auto.com, en faisant part de leur expérience personnelle.


Une démarche, accessible à tous, mariant Internet et la proximité

Patiemment organisé depuis plusieurs mois, l'événement du 21 avril constituera en fait un test grandeur nature pour Mister Auto, qui souhaite ensuite dupliquer l'opération dans toute la France. « Nous entendons utiliser l'événement stéphanois pour valider point par point tous les éléments qui  constitueront le cœur de la Mister Auto Académie », explique Remi Saby.
« Si la manifestation du 21 avril est un succès, nous le dupliquerons le 28 avril avec la ferme intention d'aller à la rencontre de nos clients dans toute la France en imaginant des ateliers itinérants » poursuit Eric Vincent.

Car c'est là tout le paradoxe de la démarche. Mister Auto, qui a trouvé sa place sur le marché grâce à Internet, outil de communication dématérialisé par excellence, souhaite maintenant faire de la proximité, en partant à la rencontre physique de ses clients.

Néanmoins, la démarche commerciale de l'entreprise reposant sur le net, c'est tout naturellement par cet intermédiaire, que les volontaires pour de futures sessions devront s'inscrire. En effet, l'inscription à
la Mister Auto Académie est gratuite. Elle se fait directement sur un espace dédié sur le site Internet Mister-Auto.com. L'internaute peut alors choisir son cours, l'heure et l'atelier qui l'intéressent. Il reçoit
ensuite une confirmation par SMS ou par mail. Rappelons que le nombre de participants est limité à 10 par atelier, soit 50 personnes le matin et 50 personnes l'après-midi soit 100 places à prendre lors de ce test grandeur nature ! Inscrivez-vous vite !


Un marché qui double chaque année

Dédiée à celles et ceux qui ne maîtrisent pas les fondamentaux de la petite mécanique, la Mister Auto Académie s'adresse à un public que la crise économique fait croître chaque année.
Le « DO IT YOURSELF » est une conséquence de la crise, analyse Rémi Saby, Pdg de l'entreprise. Le marché existe en gros depuis 2005 / 2006, mais il a réellement explosé au cours des trois dernières années. Et je serais surpris si la dynamique s'inversait prochainement. » Avec d'ores et déjà 700 000 clients référencés, Mister Auto s'est vite imposé comme le deuxième acteur du secteur dans l'Hexagone, sur un marché qui double pratiquement de taille chaque année. Pour renforcer cette dynamique, l'entreprise compte sur la Mister Auto Académie pour fédérer de nouveaux clients. « Pour conforter nos positions, nous devons élargir la base de nos prospects, en concevant un projet susceptible d'amener les moins bricoleurs à s‘occuper eux-mêmes de leur voiture en toute sécurité », confirme Rémi Saby.


Mister-Auto.com, un projet d'entreprise parfaitement élaboré

Pour relever ce défi , l'entreprise s'est appuyée sur trois idées maîtresses : concevoir un site Internet facile d'usage et performant, proposer un choix exceptionnel de plus de 275 000 pièces (plaquettes de frein, disques, amortisseurs, essuie-glaces…) achetées directement auprès des plus grands équipementiers et, enfin, afficher des tarifs hyper concurrentiels, l'économie moyenne constatée étant de 55 % par rapport au prix du marché.
Ainsi structuré, Mister Auto s'appuie aujourd'hui sur une centaine de salariés et expédie ses pièces, depuis sa base logistique de Genas, près de Lyon, dans une quinzaine de pays. « Nous livrons soit directement chez le client, soit dans des « relais colis », en 48 heures », explique Rémi Saby. Une trentaine de fournisseurs, tous français, couvrant l'intégralité du marché, sont référencés sur le site.


La France avant de penser plus large

Numéro 2 du secteur en France, Mister Auto ne cache pas ses ambitions pour l'avenir, mais ne veut pas brûler les étapes. Présente à l'international depuis seulement 1 an, l'entreprise réalise pour le moment 80 % de son chiffre d'affaires (35 M€ en 2011) dans l'Hexagone. « L'avenir passera sans doute par l'étranger, mais nous avons encore des parts de marché à gagner en France, avant
de nous focaliser là-dessus », affirme Rémi Saby. Une stratégie raisonnable que le fondateur de l'entreprise défend en expliquant que l'international demande beaucoup de temps et nécessite de
gros investissements.
D'ici-là, Mister Auto entend mettre les bouchées doubles, pour passer la barre des 60 M€ de chiffre d'affaires en 2012, avant de franchir le cap symbolique des 100 M€ l'année suivante. Entre-temps, bien qu'aucune stratégie n'ait été prédéterminée en la matière, si une opportunité de croissance externe se présente, Mister Auto ne s'interdit pas de l'étudier attentivement.


Mister Auto en Bref

- Création en 2008
- Pdg : Rémi Saby
- Siège à Genas (69)
- 100 salariés
- 20 % du CA à l'export
- Implantation dans 15 pays
- 700 000 clients
- 275 000 références de pièces
- CA 2011 : 35 M€ (65 M€ prévisionnel pour 2012)



Contact presse

Agence EMC – Christelle Cimetière et Marion Puel - Tél. : 04 72 19 69 36 - ccimetiere@agence-emc.com