Parce qu'un senior, même s'il utilise un ordinateur ou une tablette avec un système simplifié, a besoin à tout moment de réponses rapides et précises sur toutes les interrogations que leur posent néanmoins ces nouvelles technologies.

Désormais, tous les abonnés ORDIMEMO peuvent accéder gratuitement 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 à un service vocal expert, d'assistance interactive.
Fruit de 4 ans de questions/réponses posées à notre service client, le senior ou son entourage familial obtient ainsi rapidement les solutions aux demandes les plus courantes.

SIVI sera capable de diagnostiquer automatiquement les requêtes et de proposer les solutions à appliquer.
Plus besoin de manuel utilisateur très vite obsolète ! Un simple téléphone suffit en appelant un numéro non surtaxé. Le service de télémaintenance reste bien entendu toujours accessible pour aider les utilisateurs par une prise en main à distance de leur machine.

A propos d'ORDIMEMO

Présent sur le marché des technologies pour les seniors depuis décembre 2008, ORDIMEMO est l'inventeur du concept de l'ordinateur simplifié pour les seniors en y ayant associé toute une gamme de services, favorisant le lien inter-générations et le maintien à domicile, par des fonctionnalités ergonomiques et simplifiées, un système exclusif d'anti-spam, anti-virus et anti-phishing des messages, une utilisation sans soucis de l'ordinateur : télémaintenance, sauvegarde automatique, paramétrage à distance des données via un site internet sécurisé et assistance vocale experte interactive 7 jours sur 7.
L'offre ORDIMEMO est la plus complète du marché : 4 modèles d'appareils tactiles de la tablette au tout-en-un 24 pouces, une solution livrée « prête à brancher », une offre opérateur internet avec ORANGE (France) et BELGACOM (Belgique), un service de visio-assistance et des services à la personne.
ORDIMEMO c'est depuis décembre 2008 : 300.000 heures d'utilisation, 100.000 messages envoyés/reçus, 50.000 photos, 30.000 connexions, 10.000 contacts, 3.000 SMS échangés, 300 installateurs agréés, 56 h par semaine de télémaintenance, 23 ans d'expérience, 4 ans de commercialisation et désormais un service vocal expert d'assistance interactive  7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.