En ces périodes d'achats massifs, le spectre des arnaques plane sur les consommateurs. En 2011, près de 2,5% des ménages français ont été victimes d'un débit frauduleux sur leurs comptes bancaires  et avec l'explosion du e-commerce, tout porte à croire que ce chiffre prendra de l'ampleur dans les années à venir. Afin d'éviter les mauvaises surprises, le site Radins.com a répertorié les escroqueries les plus répandues et les bons réflexes à adopter pour shopper l'esprit zen !

Les Radins traquent les Arsène Lupin !

Une transaction commerciale a lieu sur Internet toutes les 7 secondes en France. Le web est donc devenu un lieu propice pour les arnaqueurs.  Radins.com a établi le Top 5 des arnaques sur Internet :

• Le phishing (ou hameçonnage) : un site frauduleux se fait passer pour un tiers de confiance (administration, banque...) Pensant vous trouver sur le site auquel vous êtes habitué, vous rentrez vos renseignements personnels : mots de passe, numéros de carte de crédit… 

• La fraude à la carte bancaire : un site marchand vous propose de contacter le vendeur uniquement par téléphone. On vous demande alors votre numéro de carte bleue ainsi que votre code pour procéder au paiement.

• Les numéros surtaxés : vous recevez un mail d'un expéditeur inconnu vous indiquant que votre compte va être débité d'une grosse somme. Vous appelez alors le numéro inscrit dans le message (commençant généralement par 08 9...) il s'agit en fait d'un numéro surtaxé !

• Les casinos en ligne. Le principe est simple : vous jouez en ligne en pariant, au début, de l'argent virtuel… puis vous parier votre propre argent. Mais, au moment de récupérer vos gains : impossible ! Leurs excuses : « vous ne possédez pas de carte de crédit adaptée pour recevoir le paiement,... ».

• Le faux antivirus : alors que vous êtes sur votre ordinateur, un pop-up surgit indiquant que des logiciels malveillants et virus vous attaquent. Il vous est alors proposé de télécharger un nouvel antivirus. Attention, ils sont totalement inefficaces et permettent de récolter vos renseignements personnels et bancaires !

Devenez un cyber-malin !

Valérie Dewerte, rédactrice en chef du site Radins.com livre les automatismes à avoir pour limiter la casse : « Tout d'abord, ne stockez pas vos coordonnées bancaires sur votre ordinateur ! Tenez votre antivirus à jour pour éviter l'installation frauduleuse de spyware. Lors d'un achat, vérifiez que vous procédez à un paiement dans un environnement sécurisé : httpS, cadenas, etc… et sécurisez vos paiements (e-carte bleue, code de confirmation, compte intermédiaire) n'hésitez pas à contacter votre banque pour connaitre les services proposés ! N'effectuez jamais de transactions à partir d'un ordinateur public (école, hôtel, etc.) car il est simple d'y installer des logiciels frauduleux. Et enfin, n'envoyez pas d'e-mail avec vos informations bancaires, car ces communications ne sont pas cryptées. »

80% des transactions sur le web sont réglés par carte bancaire. Avec une fraude bancaire en ligne toutes les 2 minutes, mieux vaut restez vigilants ! 60% des victimes d'escroquerie ignorent comment cela a pu se produire. Les informations qui intéressent les voleurs sont simples : le numéro de carte bancaire ; le nom du titulaire de la carte ; la date de validité et le cryptogramme visuel (3 chiffres au dos de la carte). Dorénavant il existe des outils pour assurer la sécurité de votre compte en banque :

• La e-carte bleue : à chaque achat, la banque génère un numéro de carte, une date de validité ainsi qu'un cryptogramme unique. Proposée par certaines banques, elle se développe de plus en plus.
• Le code d'activation : depuis octobre 2008, banques et commerçants en ligne proposent le système 3DSecure. Lorsque l'internaute rentre ses coordonnées bancaires, il est automatiquement redirigé vers le site sécurisé de sa banque, afin que celle-ci confirme qu'il est bien le propriétaire de la carte.

Valérie Dewerte pointe pourtant les limites de ce système « la carte doit être équipée du système, mais le commerçant aussi ! Malheureusement dans les faits, seul 1/3 des sites le propose ».

Désormais vous êtes parés pour faire votre shopping sur Internet dans les meilleures conditions. « La communication entre internautes s'est renforcée, ce qui permet de faire connaître ces arnaques beaucoup plus vite ! Si vous avez un doute sur l'authenticité d'un site, renseignez-vous : voyez s'il y a des articles sur internet et consultez les forums !»

A propos de Radins.com

Fondé en 2001, Radins.com est un site regroupant bons plans, astuces, bons de réduction, offres promotionnelles et de remboursement. C'est le premier portail qui permet de vivre mieux en dépensant moins !
En 2008, le site rejoint le groupe Oxygem. Cédric Tumminello est le dirigeant de Radins.com.

Chiffres clés :

• Effectif : 9 personnes.
• CA Radins.com 2011 : 400 K€   
• Nombre de visiteurs uniques par mois : 2 millions.
• Nombre d'abonnés newsletter : 1,7 million.

« L'info qui rapporte»

Site web : www.radins.com