www.thomascook.fr vient d’être élu Meilleur Site dans la catégorie « fidélisation clients », pour le secteur du tourisme. L’étude publiée par le pôle e-business de TNS Sofres* a distingué www.thomascook.fr parmi plus de 250 sites marchands. Il se démarque de ses concurrents par son efficacité et l’innovation de sa solution technologique.


Le site marchand www.thomascook.fr, a été complètement refondu en 2007 pour basculer sur une plateforme
TravelTainment offrant un vrai plus en termes de rapidité de temps de réponse, d’efficacité via des
recherches multicritères ainsi qu’une qualité d’affichage des résultats de recherche. Thomas Cook poursuit
son ambition de devenir l’agence de référence dans la distribution des packages en ligne, tout en
accompagnant le développement de la notoriété de la marque en France en tant que tour-opérateur.
Le pari est réussi : 1 million de visites répertoriées, 7,5 millions de pages vues en janvier 2009 et plus de
100 millions d’offres sont accessibles en temps réel.